Với nhiều năm kinh nghiệm sử dụng cả WooCommerce (trong hệ sinh thái của WordPress) và nền tảng Shopify, tôi xin chia sẻ với bạn những lời khuyên chân thành. Cả hai “ông lớn” trong lĩnh vực thương mại điện tử này đều đã xứng đáng với vị trí của họ, với thiết kế ấn tượng và đa dạng tính năng. Điều đáng chú ý hơn là cả hai hướng đến một phạm vi người dùng rộng lớn, bao gồm cả người mới bắt đầu, chuyên gia có kinh nghiệm và thậm chí là các tập đoàn lớn.
Trước đây, việc lựa chọn giữa Shopify và WordPress/WooCommerce thường được coi là một sự phân chia rõ ràng: Shopify dành cho những người muốn một giải pháp ‘pro’ và cao cấp, trong khi WordPress/WooCommerce thể hiện sự ‘rẻ tiền,’ ‘miễn phí,’ ‘mã nguồn mở,’ và ‘tự làm.’ Tuy nhiên, hoàn cảnh đã thay đổi đáng kể. Cả hai nền tảng đã trải qua sự phát triển và hoàn thiện đáng kể, làm mờ đi sự phân biệt. Bây giờ, họ có khả năng cung cấp các chức năng tương tự với nhiều tính năng gần giống nhau. Tuy nhiên, mỗi nền tảng vẫn có riêng một loạt ưu điểm và nhược điểm độc đáo của mình.
Xác định mục đích của trang web – Cửa hàng hay Blog?
Mục đích của trang web của bạn là chỉ là một cửa hàng trực tuyến đơn giản? Hay nó là một trang web đầy đủ có cả cửa hàng và nội dung blog? Khách truy cập trang web của bạn có chỉ muốn mua hàng, hay còn muốn đọc và chia sẻ nội dung của bạn?
WordPress không thể bị đánh bại trong việc tạo blog – nó có hàng loạt tính năng liên quan đến blog, các tiện ích mở rộng dành cho blog, và SEO tốt hơn. Shopify thậm chí không sánh bằng. Nếu bạn cần một blog tốt, thì WordPress là lựa chọn tốt nhất! Nếu trang web của bạn là về một chủ đề ngách với nhiều trang và bài viết về chủ đề này, và sau đó có cửa hàng kèm theo, WP/WC có lẽ phù hợp hơn cho bạn.
Shopify tuyệt vời cho các cửa hàng trực tuyến – nó được xây dựng như một hệ thống quản lý nội dung cho cửa hàng đầu tiên. Nếu chức năng chính của bạn là một cửa hàng trực tuyến với một số trang và blog tích hợp, thì Shopify là sự lựa chọn đúng đắn. Đúng, Shopify cũng có thể có một blog nhưng nó không được thiết kế để trở thành một blog thú vị thực sự. Nó giống hơn là một blog doanh nghiệp với một số thông tin cho người đọc, và không có nhiều tùy chọn như WordPress.
Cả hai đều phù hợp để tạo cửa hàng và trang – nếu mọi bạn cần chỉ là một cửa hàng và một số trang thông tin khác, cả hai đều có thể thực hiện công việc tương tự.
Ngân sách – CAO hay THẤP?
Cả hai lựa chọn đều phù hợp với ngân sách cao và thấp, nhưng cách họ làm điều này khác nhau.
WordPress/WooCommerce (THẤP) – cả WordPress & WooCommerce đều miễn phí và cũng như rất nhiều plugin đi kèm. Nhưng liệu bạn có thực sự chỉ dùng các chủ đề và plugin miễn phí? Bạn có thể, nhưng ở một thời điểm nào đó, bạn sẽ cần phải trả tiền cho một số tính năng cao cấp. Ít nhất, bạn sẽ phải trả tiền cho việc lưu trữ web, khoảng $5-12/tháng cho gói rẻ nhất. Ngoài ra, bạn cũng phải trả tiền cho chủ đề hoặc plugin bất kỳ, hoặc thuê ai đó để tùy chỉnh cơ bản và bạn sẽ gần bằng với gói cơ bản của Shopify ($25/tháng). Chủ đề trả tiền có thể là từ $50-100 (đáng đồng tiền bát gạo). Tùy chỉnh chủ đề có thể chỉ từ $500-1000.
WordPress/WooCommerce (CAO) – WooCommerce cũng có thể tốn kém và phức tạp. Có rất nhiều chủ đề và tiện ích mở rộng trả phí. Phát triển chuyên nghiệp có thể mất từ $5-10k hoặc hơn nữa nếu bạn muốn một thiết kế đặc biệt và nhiều tính năng tùy chỉnh. Nền tảng này phát triển nhanh chóng và cho phép nhiều tính năng mà thậm chí Shopify cũng không có. Bất cứ điều gì bạn nghĩ tới, bạn có thể thực hiện trong WP/WC… nhưng điều này đương nhiên đòi hỏi chi phí.
Shopify (THẤP) – Chi phí ban đầu của Shopify là $25/tháng. Đi kèm là một trang web, các chủ đề miễn phí, và thậm chí các tiện ích mở rộng miễn phí. Đối với 98% các cửa hàng, bạn có thể tạo mọi thứ mà không cần mua bất cứ thứ gì khác. Điều đó thật tuyệt vời. Và khi bạn xem xét rằng gói của Shopify đi kèm với một máy chủ mạnh mẽ giúp tải trang web của bạn nhanh chóng, thì đó là điều khó cưỡng. Với WordPress, bạn phải trả tiền cho dịch vụ lưu trữ của riêng mình, nhưng ít nhất, dịch vụ lưu trữ của bạn sẽ cho phép bạn lưu trữ nhiều trang web khác trong khi dịch vụ lưu trữ của Shopify chỉ áp dụng cho trang web của bạn. Chủ đề trả tiền có giá từ $100-200 (đáng đồng tiền bát gạo). Tùy chỉnh chủ đề có thể chỉ từ $500-1000.
Shopify (CAO) – Chi phí phát triển trên Shopify có thể cao hoặc thấp. Thấp nếu bạn tìm được những người trên Upwork và cao nếu bạn chọn một trong những đối tác Shopify được chứng nhận. Mã nguồn đóng và khó làm việc độc lập, vì vậy bạn sẽ phải thuê nhiều người để được giúp đỡ. Nếu bạn trả tiền cho các chủ đề hoặc tiện ích mở rộng, nhiều trong số đó đi kèm với dịch vụ hỗ trợ miễn phí. Phát triển Shopify cũng có thể tốn từ $5-10k hoặc hơn.
Trình độ của người dùng – NGƯỜI MỚI, TỰ LÀM HOẶC CHUYÊN GIA
Ai đang quản lý trang web và ai đang thực hiện các thay đổi? Bạn làm tự mình hay bạn thuê người khác làm?
Shopify thích hợp cho người mới – nếu bạn dự định tự quản lý trang web và không thuê nhiều người khác để giúp đỡ. Hãy chọn Shopify, có rất nhiều hướng dẫn hữu ích và hỗ trợ tốt trên khắp mạng. Đó là dịch vụ trả phí, sau cùng. Rất nhiều công việc cơ bản như thiết lập sản phẩm và xử lý thanh toán đều dễ tự mình thực hiện. Nơi mà Shopify thực sự nổi bật là việc bảo trì. Bạn không cần bận tâm về việc duy trì các plugin trên trang web hoặc nâng cấp máy chủ. Điều này không bao giờ là vấn đề và mọi thứ đều hoạt động!!! Không có vấn đề về plugin/chủ đề bao giờ!
WordPress/WooCommerce phù hợp cho các nhà phát triển – không phải là WP/WC dễ dàng hơn cho các nhà phát triển (những nhà phát triển xuất sắc tồn tại trên cả hai). Mà là WP/WC dễ dàng tìm kiếm những nhà phát triển giỏi và tìm những người có thể làm việc trên nền tảng và can thiệp vào mọi phần của nó. Nhưng hãy cẩn thận, WP/WC đòi hỏi bảo trì đều đặn. Cập nhật chủ đề hoặc plugin (được phát hành mỗi vài tháng) có thể làm hỏng trang web của bạn và đòi hỏi một chuyên gia để sửa chữa.
Cả hai đều phù hợp cho người dùng có trình độ cao – nếu bạn đủ kỹ năng, bạn có thể tự quản lý cả hai. Cho dù đó là thay đổi trên Shopify hay đọc các hướng dẫn tự thực hiện để giải quyết vấn đề trên WordPress.
Chức Năng – TIÊU CHUẨN hay TÙY BIẾN
Lĩnh vực này có thể trở nên rất phức tạp. WooCommerce (WordPress) có nhiều tính năng và tiện ích mở rộng hơn, nhưng cũng có nhiều xung đột mã nguồn hơn. Shopify có ít tính năng hơn nhưng chúng hoạt động một cách dễ dàng. Những người cần tùy chỉnh nên tìm hiểu về các tiện ích mở rộng có sẵn trên cả hai nền tảng.
Shopify tốt cho các cửa hàng tiêu chuẩn – nếu bạn chỉ cần các tính năng cửa hàng tiêu chuẩn? Sản phẩm cơ bản, một số hình ảnh, giá cả, tùy chọn giao hàng đơn giản… Shopify là người chiến thắng dễ dàng! Muốn thêm một số trường văn bản hoặc một chút điều gì đó? Hoàn hảo! Tiếp tục với Shopify và cuộc sống của bạn sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Shopify có lẽ là lựa chọn tốt nhất cho 98% cửa hàng trên thị trường.
Shopify đắt đỏ cho các cửa hàng tùy biến – muốn thay đổi cách hiển thị hình ảnh? Muốn kết hợp nhiều phiếu giảm giá? Muốn một số tính năng không phổ biến…đây là nơi mà Shopify có thể rất đắt đỏ (vì bạn phải phát triển nó một cách tự thân) và đôi khi, không thể thực hiện! Shopify có một lượng lớn tiện ích mở rộng, nhưng chưa bao giờ bằng WordPress.
WooCommerce dễ dàng cho các cửa hàng nhỏ – chỉ có vài sản phẩm? WooCommerce thật sự dễ dàng và đơn giản để tự thiết lập. Nhưng nếu bạn có hàng trăm sản phẩm và nhiều loại sản phẩm khác nhau, đó có thể là khá khó khăn (có độ dốc học) đối với người mới bắt đầu thiết lập. Bạn có thể thậm chí cảm thấy rằng sự tiết kiệm chi phí, nếu có, không đáng.
WooCommerce thực sự linh hoạt cho các cửa hàng tùy biến – đây là điểm mạnh của WooCommerce/WordPress. Số lượng tiện ích mở rộng từ bên thứ ba không giới hạn để thực hiện bất kỳ điều gì bạn có thể mơ ước. Sự sáng tạo của bạn là giới hạn. Bạn có thể thực hiện tất cả và mọi thứ trong WooCommerce! (Với một cái giá, tất nhiên.)
Tư duy kinh doanh – NGƯỜI QUẢN LÝ CỬA HÀNG hay NGƯỜI KINH DOANH TRÊN MẠNG
Một phần quan trọng của quyết định về cái gì phù hợp nhất với bạn phụ thuộc vào hoạt động hàng ngày của bạn. Bạn có tổ chức cửa hàng, sản xuất, đóng gói, vận chuyển sản phẩm và xử lý đơn hàng không? Hay bạn chỉ đang tạo dựng trên trang web của mình, viết bài và chỉnh sửa trang web của bạn?
Shopify dành cho việc bán sản phẩm – các doanh nghiệp bán lẻ nghiêm túc hoặc doanh nghiệp quản lý sản phẩm nên tiếp tục sử dụng Shopify và không nên bỏ thêm thời gian của họ vào trang web nhiều hơn là cần thiết.
WooCommerce dành cho các doanh nghiệp trực tuyến – nếu hoạt động kinh doanh của bạn có liên quan đến trực tuyến 90%, WC/WP là sự lựa chọn dành cho bạn. Giao diện tốt hơn cho không gian làm việc trực tuyến của bạn. Dễ dàng cho bạn thực hiện nhiều công việc không liên quan đến cửa hàng của bạn. Viết blog, tiếp thị, chia sẻ…tất cả những điều mà các nhà tiếp thị trực tuyến bận rộn với.
QUYẾT ĐỊNH CUỐI CÙNG
Dưới đây là một số điểm quyết định giúp bạn hoàn thiện quyết định cuối cùng!
ĐƠN GIẢN (công cụ so với kinh doanh) – Shopify tập trung vào tính đơn giản. WooCommerce/WordPress tập trung vào các tùy chọn. Trang web của bạn có phải chỉ là một công cụ để vận hành doanh nghiệp của bạn, hay NÓ là toàn bộ doanh nghiệp của bạn? Những người bận rộn cần mở cửa hàng nhanh chóng thường sẽ ưa thích Shopify.
CHI PHÍ TỰ LÀM vs CHI PHÍ THUÊ – WC có chi phí tự làm thấp hơn, nhưng điều này phụ thuộc vào kỹ năng của bạn. Bạn càng ít hiểu biết về công nghệ, chi phí của WC càng cao và càng có khả năng bạn thích hợp với Shopify. WC có chi phí thấp hơn nếu bạn sẵn sàng thuê các nhà phát triển làm việc trên trang web của bạn thường xuyên. Chi phí trả cho các tiện ích mở rộng của Shopify rẻ hơn nếu các tiện ích mở rộng đã có thể thực hiện tất cả những gì bạn cần mà không cần mã nguồn tùy chỉnh.
SỐ LƯỢNG SẢN PHẨM & TÙY BIẾN – Shopify dễ dàng hơn nếu bạn có nhiều sản phẩm tiêu chuẩn (với ít biến thể). WooCommerce dễ dàng hơn nếu bạn có ít sản phẩm (với tùy chỉnh đơn giản). Cả hai đều có thể làm tất cả, nhưng đây là điểm mạnh của họ ngay từ đầu.
Chọn SHOPIFY nếu bạn…
- Không có kiến thức về công nghệ và tự làm tất cả mọi thứ mình và muốn giảm thiểu chi phí.
- Là một doanh nghiệp đã thiết lập với ngân sách phát triển lớn và muốn tập trung thời gian vào các vấn đề liên quan đến cửa hàng.
- Muốn bắt đầu bán hàng càng nhanh càng tốt.
Chọn WOOCOMMERCE nếu bạn…
- Yêu thích WordPress hoặc cần nó để thực hiện các chức năng kinh doanh khác.
- Hiểu biết về nhiều điều cơ bản liên quan đến việc duy trì trang web của bạn.
- Hoặc ít nhất là có một chuyên gia/lập trình viên bạn có thể thuê thường xuyên.
- Cần các chức năng cửa hàng được tùy chỉnh một cách cực kỳ.
- Cần không chỉ là một cửa hàng, mà còn là một trang web mạnh mẽ với chức năng blog và nhiều chức năng khác không liên quan đến cửa hàng. (Khu vực thành viên, diễn đàn, vv.)
- Và, tôi muốn nhắc lại, bạn có thể CHỌN CẢ HAI (WC & Shopify) nếu bạn cần cả hai!
