Trong thời đại số hóa, email marketing trở thành công cụ không thể thiếu giúp các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ và gia tăng doanh số. MailerLite nổi bật là giải pháp email marketing tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ nhờ giao diện thân thiện, dễ sử dụng và chi phí hợp lý.
Với MailerLite, bạn dễ dàng thiết kế email chuyên nghiệp chỉ trong vài phút, quản lý danh sách liên hệ hiệu quả và tự động hóa chiến dịch gửi thư mà không cần kiến thức kỹ thuật phức tạp. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp các báo cáo chi tiết giúp bạn theo dõi hiệu quả từng chiến dịch để tối ưu nội dung phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu.
Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ email marketing vừa mạnh mẽ vừa đơn giản, MailerLite chính là lựa chọn lý tưởng để phát triển thương hiệu, tăng tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng lòng tin khách hàng một cách bền vững.
Email Marketing là gì?
Email Marketing là hình thức tiếp thị sử dụng email (thư điện tử) để gửi thông điệp quảng cáo, chăm sóc khách hàng hoặc xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng. Đây là một trong những kênh marketing trực tuyến hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng với chi phí thấp.
Thông qua Email Marketing, doanh nghiệp có thể gửi bản tin, chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới hoặc các nội dung hữu ích tới danh sách khách hàng đã đăng ký. Ngoài việc tăng doanh số bán hàng, Email Marketing còn giúp xây dựng thương hiệu, tạo sự gắn kết và giữ chân khách hàng lâu dài.
Một chiến dịch Email Marketing hiệu quả cần tối ưu tiêu đề hấp dẫn, nội dung phù hợp và cá nhân hóa thông điệp cho từng nhóm đối tượng. Đồng thời, doanh nghiệp nên phân tích kết quả chiến dịch qua các chỉ số như tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi để điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Tóm lại, Email Marketing là công cụ không thể thiếu trong chiến lược marketing hiện đại, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững.
MailerLite là gì?
MailerLite là một nền tảng email marketing hiện đại, được thiết kế để giúp doanh nghiệp và cá nhân tạo, gửi và quản lý các chiến dịch email một cách hiệu quả. Ra mắt từ năm 2010, MailerLite ngày càng được ưa chuộng nhờ giao diện thân thiện, dễ sử dụng và loạt tính năng mạnh mẽ phù hợp cho cả người mới bắt đầu lẫn các marketer chuyên nghiệp.
Với MailerLite, bạn có thể dễ dàng thiết kế email với trình kéo thả (drag & drop editor), tạo landing page, quản lý danh sách khách hàng, tự động hóa chiến dịch email, theo dõi hiệu quả chiến dịch với các báo cáo chi tiết. Đặc biệt, MailerLite còn hỗ trợ tích hợp với nhiều nền tảng khác như WordPress, Shopify, WooCommerce,… giúp tối ưu quy trình tiếp thị và chăm sóc khách hàng.
Một điểm mạnh của MailerLite là chi phí cạnh tranh, cung cấp gói miễn phí cho người dùng mới với đầy đủ tính năng cơ bản và các gói cao cấp giá hợp lý cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hệ thống bảo mật cao cùng khả năng phân phối email tốt cũng là những ưu điểm nổi bật.
Tóm lại, MailerLite là giải pháp email marketing toàn diện, giúp bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng, nâng cao hiệu quả bán hàng và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị số một cách chuyên nghiệp và bền vững.
MailerLite có miễn phí không?
MailerLite là một trong những công cụ email marketing phổ biến hiện nay, được nhiều doanh nghiệp và cá nhân lựa chọn nhờ tính linh hoạt cùng chi phí hợp lý. Theo thông tin trên trang chủ, MailerLite hiện cung cấp gói miễn phí với nhiều tính năng cơ bản, rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, startup hoặc những ai mới bắt đầu làm email marketing.
Gói miễn phí của MailerLite cho phép gửi tối đa 12.000 email mỗi tháng cho 1.000 người đăng ký (subscribers). Người dùng sẽ được sử dụng các tính năng như tạo chiến dịch email, công cụ kéo thả thiết kế email, quản lý subscriber, tự động hóa email cơ bản, báo cáo chiến dịch và hỗ trợ qua email. Tuy nhiên, gói miễn phí sẽ hiển thị logo MailerLite ở chân email và bị giới hạn một số tính năng nâng cao như tự động hóa nâng cao, báo cáo nâng cao, A/B testing mở rộng…
Nếu doanh nghiệp cần nhiều tính năng hơn hoặc có số lượng subscriber lớn hơn 1.000, bạn có thể nâng cấp lên các gói trả phí với mức giá linh hoạt dựa trên số lượng subscriber. Giá khởi điểm từ $10/tháng cho 1.000 subscriber và tăng dần theo quy mô danh sách email.
Tóm lại, MailerLite là lựa chọn lý tưởng nếu bạn muốn bắt đầu với email marketing mà chưa muốn đầu tư chi phí lớn. Gói miễn phí đáp ứng đủ nhu cầu cơ bản, còn các gói trả phí sẽ phù hợp cho doanh nghiệp phát triển hoặc cần nhiều tính năng chuyên sâu hơn.
So sánh MailerLite với MailChimp
| Tiêu chí | MailerLite (Advanced Plan) | MailChimp (Standard Plan) |
|---|---|---|
| Cách tính số lượng liên hệ | Chỉ tính những subscriber đang hoạt động, không tính người đã hủy đăng ký hoặc không phản hồi. | Tính cả người đăng ký, đã hủy đăng ký, và cả những liên hệ chưa xác nhận. Điều này làm tăng chi phí thực tế. |
| Số lượng email gửi hàng tháng | Không giới hạn. Bạn có thể gửi bao nhiêu email tuỳ thích tới danh sách subscriber của mình. | Bị giới hạn ở mức 12 lần tổng số liên hệ (dù nhiều liên hệ không còn hoạt động vẫn bị tính vào quota). |
| Gói miễn phí trọn đời | Gửi tối đa 12.000 email/tháng cho 1.000 subscriber. Có đầy đủ các tính năng tự động hóa cơ bản. | Chỉ cho 500 subscriber, 1.000 email/tháng, mỗi ngày tối đa 500 email. Bị giới hạn nhiều về tính năng. |
| Dùng thử gói trả phí | Thoải mái dùng thử với giá khởi điểm $20/tháng cho 500 người đăng ký. Đầy đủ tính năng nâng cao. | $20/tháng cho 500 liên hệ nhưng nhiều tính năng bị hạn chế, không thực sự trải nghiệm được toàn bộ giá trị dịch vụ. |
| Bảng giá (theo số subscriber) | 2.500: $40; 5.000: $50; 10.000: $110; 25.000: $200; 50.000: $340 | 2.500: $60; 5.000: $100; 10.000: $135; 25.000: $270; 50.000: $410 (vẫn bị giới hạn tính năng) |
| Giảm giá khi trả theo năm | Giảm 10% trên tổng chi phí hàng năm | Không có giảm giá khi trả trước cả năm |
| Hỗ trợ tổ chức phi lợi nhuận | Giảm giá 30% | Giảm giá 15% |
Phân tích chuyên sâu
- Chi phí thực tế và cách tính liên hệ: MailerLite chỉ tính các subscriber đang hoạt động giúp bạn tiết kiệm chi phí đáng kể, đặc biệt khi danh sách liên hệ lớn có nhiều email không còn tương tác. MailChimp lại tính cả những liên hệ không còn hoạt động hoặc đã hủy đăng ký, làm tăng số tiền bạn phải trả.
- Khả năng gửi email và tự động hóa: MailerLite không giới hạn số lượng email gửi đi hàng tháng kể cả với gói miễn phí, rất phù hợp nếu bạn cần gửi nhiều chiến dịch marketing hoặc automation phức tạp. MailChimp giới hạn khá nghiêm ngặt, nhất là với gói miễn phí.
- Gói miễn phí và trải nghiệm dùng thử: MailerLite có gói miễn phí hào phóng hơn, phù hợp cho các cá nhân, doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu mà vẫn muốn tận dụng đầy đủ sức mạnh tự động hóa và quản lý danh sách hiệu quả.
- Bảng giá & ưu đãi: MailerLite có mức giá cạnh tranh hơn rõ rệt ở mọi phân khúc subscriber, lại còn có giảm giá cho gói năm và hỗ trợ phi lợi nhuận tốt hơn MailChimp.
- Tính năng nâng cao: Với cùng mức giá, các tính năng nâng cao của MailerLite luôn đầy đủ hơn so với MailChimp vốn bị giới hạn nhiều ở các gói thấp.
Nếu bạn ưu tiên chi phí tối ưu, muốn kiểm soát tốt hơn danh sách liên hệ và cần gửi lượng email lớn mỗi tháng thì MailerLite là lựa chọn phù hợp hơn so với MailChimp ở hầu hết các khía cạnh: giá thành, tính năng, chính sách ưu đãi và tính linh hoạt trong sử dụng.
MailChimp chỉ phù hợp nếu bạn đã quen với giao diện hoặc có nhu cầu đặc thù nào đó mà chỉ họ đáp ứng được. Tuy nhiên, xét về mặt bằng chung, MailerLite hiện đang là giải pháp tiết kiệm và hiệu quả hơn cho cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam lẫn quốc tế.
Kết nối MailerLite với WordPress như thế nào?
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để tích hợp MailerLite với website WordPress sử dụng plugin Fluent Forms Pro. Việc này giúp bạn tự động thêm người dùng đăng ký mới vào danh sách email, quản lý hủy đăng ký, phân nhóm người dùng và thiết lập chuỗi email tự động.
Bước 1: Kích hoạt Module MailerLite trong Fluent Forms
- Đăng nhập vào trang quản trị WordPress.
- Vào Fluent Forms → Integrations.
- Tìm MailerLite Module và nhấn Activate để kích hoạt.
Bước 2: Tạo tài khoản MailerLite (nếu chưa có)
- Truy cập MailerLite và đăng ký tài khoản miễn phí hoặc trả phí.
Link đăng ký tại đây: Get Started with a Free Account – MailerLite
Bước 3: Lấy MailerLite API Key
- Đăng nhập vào dashboard MailerLite.
- Chọn Integrations từ menu bên trái.
- Tìm phần MailerLite API và nhấp Use.
- Nhấn Generate New Token.
- Đặt tên cho token, ví dụ: “Fluent Forms Integration”.
- Nhấn Create Token.
- Sao chép API Token vừa tạo (hoặc tải về).
Bước 4: Kết nối API Key với Fluent Forms
- Quay lại WordPress.
- Vào Fluent Forms → Global Settings → Configure Integration.
- Chọn MailerLite.
- Dán API Token vào ô API Key.
- Nhấn Save Settings để lưu lại.
Bước 5: Tạo hoặc sử dụng form với Fluent Forms
- Bạn có thể dùng form có sẵn hoặc tạo form mới theo nhu cầu tại Fluent Forms → All Forms.
Bước 6: Thiết lập tích hợp MailerLite cho form
- Mở form bạn muốn kết nối, chọn Settings & Integrations → Configure Integration.
- Nhấn Add New Integration, chọn MailerLite Integration từ danh sách.
- Chọn Group List (danh sách email trong MailerLite) mà bạn muốn thêm subscriber mới vào.
- Map các trường dữ liệu:
- Ví dụ: Email, Họ tên, Số điện thoại… tương ứng với các trường trên MailerLite.
- Sử dụng shortcodes của Fluent Forms nếu cần (nhấn vào biểu tượng mũi tên để lấy).
- (Tuỳ chọn) Thiết lập logic điều kiện nếu bạn chỉ muốn gửi dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
Bước 7: Lưu thiết lập
- Nhấn Save Feed để hoàn tất cấu hình.
Các trường hợp sử dụng phổ biến
- Tự động cập nhật subscriber: Khi có người điền form, họ sẽ tự động được thêm vào danh sách MailerLite để nhận email ngay lập tức.
- Quản lý hủy đăng ký: Tạo các form hủy đăng ký và cập nhật trạng thái trên MailerLite tức thì.
- Phân nhóm chiến dịch: Thu thập thêm dữ liệu như tên, sở thích… để phân loại danh sách gửi mail phù hợp.
- Tự động hóa workflow: Thiết lập chuỗi mail tự động như gửi chào mừng, chăm sóc khách hàng dựa trên thông tin form.
- Tăng tương tác: Các form trên website sẽ tự động đẩy dữ liệu về MailerLite phục vụ cho các chiến dịch marketing.
Lưu ý
- Đảm bảo API Key của bạn luôn được bảo mật, không chia sẻ công khai.
- Khi đổi API Key trên MailerLite thì phải cập nhật lại ở Fluent Forms để tránh mất kết nối.
- Kiểm tra định kỳ xem dữ liệu đã đồng bộ chính xác chưa.
Điểm hạn chế của MailerLite
MailerLite là một nền tảng email marketing phổ biến với nhiều tính năng hữu ích, tuy nhiên vẫn tồn tại một số hạn chế nhất định:
- Tính năng tự động hóa còn hạn chế
- So với các nền tảng lớn hơn như ActiveCampaign, HubSpot, MailerLite chưa hỗ trợ nhiều kịch bản tự động hóa phức tạp.
- Các workflow nâng cao hoặc phân nhánh dựa trên hành vi người dùng chưa linh hoạt.
- Kho mẫu email (template) chưa đa dạng
- Số lượng template miễn phí còn khá ít so với các đối thủ.
- Các mẫu có thể thiếu sự sáng tạo hoặc không phù hợp với tất cả ngành nghề.
- Phân đoạn (Segmentation) còn đơn giản
- Khả năng phân nhóm đăng ký dựa trên nhiều điều kiện cùng lúc còn hạn chế.
- Tùy chọn lọc và gắn thẻ (tag) không phong phú như một số nền tảng khác.
- Báo cáo và phân tích chưa sâu
- Các báo cáo chủ yếu ở mức cơ bản: open rate, click rate, unsubscribe,…
- Không có nhiều báo cáo nâng cao về hành vi, hiệu quả từng chiến dịch theo thời gian thực.
- Hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ qua live chat hoặc email khá nhanh nhưng chưa có tổng đài điện thoại.
- Ở gói miễn phí, bạn sẽ bị giới hạn quyền được hỗ trợ trực tiếp.
- Tích hợp bên thứ ba
- MailerLite hỗ trợ một số tích hợp phổ biến (WordPress, Shopify, Zapier…), nhưng số lượng tích hợp vẫn ít hơn so với Mailchimp, GetResponse,…
- Một số tích hợp nâng cao yêu cầu sử dụng API hoặc qua Zapier.
- Giới hạn ở gói miễn phí
- Gửi tối đa 12.000 email/tháng và tối đa 1.000 subscriber.
- Nhiều tính năng nâng cao chỉ có ở các gói trả phí (tự động hóa nâng cao, A/B testing, landing page nâng cao…).
MailerLite phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, cá nhân hoặc startup mới bắt đầu làm email marketing. Tuy nhiên, nếu bạn cần hệ thống tự động hóa mạnh, phân đoạn phức tạp, nhiều tích hợp hay báo cáo chuyên sâu thì nên cân nhắc các nền tảng cao cấp hơn.
Lời kết
MailerLite là công cụ email marketing tối ưu dành cho doanh nghiệp nhỏ và cá nhân nhờ giao diện dễ sử dụng, chi phí hợp lý cùng nhiều tính năng thiết yếu như thiết kế email kéo thả, quản lý danh sách, tự động hóa cơ bản và báo cáo chiến dịch. Gói miễn phí với giới hạn 1.000 subscriber và 12.000 email/tháng rất phù hợp để bắt đầu mà không cần đầu tư lớn.
So với MailChimp, MailerLite có ưu thế về giá cả, cách tính subscriber linh hoạt, không giới hạn số email gửi và hỗ trợ tốt cho các tổ chức phi lợi nhuận. Tuy còn một số hạn chế về mẫu email, tự động hóa nâng cao và phân tích chuyên sâu, MailerLite vẫn đáp ứng đủ nhu cầu tiếp thị hiệu quả cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ. Việc tích hợp dễ dàng với WordPress qua plugin Fluent Forms giúp tối ưu quy trình thu thập dữ liệu và tương tác khách hàng.
Nếu bạn muốn xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững, tăng tỷ lệ chuyển đổi với ngân sách tiết kiệm, MailerLite là lựa chọn đáng cân nhắc hàng đầu trong chiến lược marketing số hiện nay.
